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黑客远程锁机“苹果”变板砖

2016-08-26 21:15

手中iPhone手机遇“黑客”袭击切换成了“丢失状态”,怎么都开不了锁,得给钱才能解锁,近来不少市民遇到这样的烦心事。前日,记者从市区一些iPhone品牌销售店了解到,从去年底开始,iPhone手机被“黑客”锁定的现象出现,而近期尤为多见,业内人士提醒市民要提高安全防范意识,保留购机凭证,开通两步验证,降低被盗风险。

为何iphone手机频频被锁呢?对此,市区东门路iPhone专卖店维修人员邓先生解释说,iPhone新用户在使用手机之前,需要登录邮箱注册ID账号,之后才能正常运行软件和使用云服务。“不少邮箱安全普遍等级不高,导致‘黑客’很容易破解邮箱密码,盗走ID信息,然后通过iCloud的功能远程锁定手机。”邓先生说。此外,盗用亲人朋友身份,然后诱骗机主使用指定ID来锁定手机的情况也渐渐出现。市区三环路iPhone专卖店维修人员冯先生告诉记者,自去年底开始,iPhone手机无故被锁的情况开始出现,到目前为止平均每月有四五例,让不少机主感到烦恼。

手机被锁后该如何解锁?记者就此询问了4家iPhone品牌销售店,因涉及个人账户隐私,其中3家表示门店无法替机主解锁,机主唯有通过iPhone官方客服进行解锁,不过需要提供个人的购机发票。市区东风一路一家iPhone专卖店维修中心人员林先生告诉记者,如果市民iPhone被锁,门店可以提供解锁服务,但首先机主需提供在该店购买手机的购机凭证,否则将不予解锁。

林先生提醒,市民要增强防范意识,遇到好友或亲人在网络平台上要求登录其个人iPhone账号或有关iCloud账号的任何操作时,应先致电本人核实求助信息,避免手机被远程锁定带来麻烦。维修人员冯先生则提到,iPhone新用户在登录邮箱注册ID账号后,最好开通两步验证,即除了账号密码验证之外,还能通过手机验证码。“对于已经解锁的机主,务必登录邮箱,更改个人密码,最好设置安全度高的密码,以免手机再次被锁定。”冯先生说。一旦手机被锁定,机主通过客服协助解锁时需提供购买凭证,因此市民要妥善保存好购买凭证。

知识来源: www.2cto.com/Article/201608/542130.html

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